口頭掛失可以在省內(nèi)通兌辦理，掛失有效期限為5天，5日后掛失自動失效。

掛失人必須在口頭掛失后7日之內(nèi)前來辦理書面申請掛失手續(xù)，逾期不辦，掛失自動失效。

柜員不得將柜員卡授予他人辦理，并對其名下的所有系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作負責(zé)。

柜員短期休假，應(yīng)提請主管柜員作假期維護。

個人存款賬戶書面掛失的有效期限是7天。

客戶本人不能前往辦理，可委托他人代為辦理掛失手續(xù)，但被委托人必須同時出示委托人及本人的有效證件，同時只限于代為辦理掛失申請手續(xù)。

存期滿一年以上（不含一年），不論存期多長，均按一年期的定期整存整取存款利率打6折計息。

“六相符”是指賬賬、賬款、賬據(jù)、賬實、賬表、賬卡全部相符。

定活兩便儲蓄存款隸屬定期儲蓄，可以部分支取。

“富利寶”個人自動轉(zhuǎn)存定期存款業(yè)務(wù)是一項活期存款與定期存款業(yè)務(wù)相結(jié)合的新產(chǎn)品，可實現(xiàn)活期存款賬戶自動轉(zhuǎn)存定期存款功能。