提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

托運人為確定運輸商的運輸能力，需要深入考察（）

在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點。

生產物流設施工藝原則布置的優(yōu)點包括（）

關于托付式采購，下列選項錯誤是（）

商品采購合同的訂立需要經過（）工作。

以下（）不可以用來衡量存貨可得性的指標。

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各環(huán)節(jié)。

以下屬于庫存計劃方法的有（）

更加穩(wěn)定的制成品質量對保持或擴大市場份額很有必要，因此企業(yè)可以采用（）以使質量績效更好。