單項(xiàng)選擇題

（）是商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。

A.商務(wù)禮儀
B.人際溝通能力
C.禮儀
D.人際溝通策略

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單項(xiàng)選擇題

醫(yī)藥營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)具有（）的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力。

A.敏感
B.言行觀察
C.敏銳
D.激動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

（）是建立在需要的基礎(chǔ)上帶有積極情緒色彩的認(rèn)知和活動(dòng)傾向。

A.興趣
B.愛(ài)好
C.樂(lè)趣
D.激動(dòng)