A.保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,故意不提示客戶特別約定條款,比如觀察期,等待期
B.保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,告知客戶責(zé)任免除條款,僅告知“你只要記住,違法犯罪不保就可以了”
C.保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶問(wèn)及若退保有無(wú)影響時(shí),僅告知“反正這也是您的權(quán)利,我們也不能限制您,退不退都是您自己選擇”,未提示提前解除合同可能產(chǎn)生的損失
D.保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,告知客戶有免責(zé)條款,提示客戶仔細(xì)看合同各項(xiàng)條款以及各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)的定義和解釋?zhuān)桓嬷唧w在合同上哪一頁(yè)