A.只能由持卡人本人辦理
B.卡片遺失、支付密碼同時(shí)遺忘的,必須先辦理書面卡片掛失再辦理密碼掛失
C.可以在農(nóng)行任一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
D.密碼掛失不止付賬戶
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A.客戶辦理書面掛失后,即可辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時(shí),須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時(shí),如同時(shí)遺忘密碼,應(yīng)先辦理密碼掛失,再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》的要求進(jìn)行信息核對(duì)
A.信用卡客服中心
B.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶
C.對(duì)持卡人不能提供卡號(hào)的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號(hào)碼查詢卡號(hào),查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請(qǐng)書回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)
A.客戶服務(wù)中心
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
A.核對(duì)表中必查項(xiàng)兩項(xiàng)都核對(duì)無(wú)誤,再答對(duì)選查項(xiàng)中至少2項(xiàng),方可辦理業(yè)務(wù)
B.需要進(jìn)行信息核對(duì)的特殊業(yè)務(wù)有換卡、密碼修改、重寫磁
C.原發(fā)卡行當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)持卡人身份的,應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理
D.核對(duì)表不對(duì)客戶公開,由經(jīng)辦人員詢問(wèn)客戶后,記錄核對(duì)結(jié)果
最新試題
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。
個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
客戶申請(qǐng)銷戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。