單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的非符合性成本為（）。
A.155萬
B.165萬
C.175萬
D.195萬
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1.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的符合性成本為（）。
A.85萬
B.90萬
C.95萬
D.100萬
2.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為（）。
A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬
3.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統(tǒng)計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的預防成本為（）。
A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬
4.單項選擇題根據不合格品處理的規(guī)定，不適宜的是（）。
A.不合格的原材料、外購件不接收、不投產
B.不合格的半成品、零部件不能裝配
C.中間過程出現(xiàn)的不合格品不轉工序
D.不合格品的責任者決定不合格品的降級、返修
5.多項選擇題在制訂不合格品控制程序時，應注意（）不宜作為不合格品控制程序的內容。
A.對未生產不合格品的人員實行獎勵的規(guī)定
B.關于有權作出符合性判定的部門和人員職責和權限的規(guī)定
C.對不合格及時做出標識的規(guī)定
D.為保證產品合格而制定質量計劃的規(guī)定
最新試題
該企業(yè)非符合性成本費用為（）。
題型：單項選擇題
對質量檢驗的錯誤理解是（）。
題型：多項選擇題
下列質量觀點中，屬于美國著名質量專家朱蘭博士的有（）。
題型：多項選擇題
針對這批產品，過程檢驗方法可采用（）。
題型：單項選擇題
下列程序文件中，（）不是GB/T19001—2000標準要求必須編制的。
題型：多項選擇題
在質量管理體系認證審核活動中，審核組的成員不應包括（）。
題型：多項選擇題
《標準化法》規(guī)定：強制性標準必須（）。
題型：單項選擇題
“適用性”的質量概念，要求人們從（）方面理解質量的實質。
題型：多項選擇題
關于認可概念的理解，正確的有（）。
題型：多項選擇題
GB/T19001—2000標準出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。
題型：多項選擇題