A.合格評定
B.診斷式評價
C.符合性評價
D.成熟度評價
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A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營結(jié)果
A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎
A.組織自我評價
B.合格評定
C.供應(yīng)商評價
D.質(zhì)量獎評價
A.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越高
B.在一定的質(zhì)量下，價格越低，顧客的感知價值越低
C.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系
A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度
最新試題
關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的是（）。
對質(zhì)量檢驗的錯誤理解是（）。
該企業(yè)非符合性成本費用為（）。
在質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核活動中，審核組的成員不應(yīng)包括（）。
關(guān)于認(rèn)可概念的理解，正確的有（）。
針對這批產(chǎn)品，最終檢驗時還應(yīng)考慮（）的內(nèi)容。
在顧客滿意度測評時，與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿意度指標(biāo)包括（）。
檢驗是為了使產(chǎn)品滿足要求，因此，按（）要求進(jìn)行檢驗是檢驗人員的基本任務(wù)。
下列程序文件中，（）不是GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。