密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。

借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同，附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶，不受主卡的支付限額控制。

客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯(lián)其他理財產(chǎn)品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務。