多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)建立和制定適用于全行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、辦法、相關(guān)制度和要求。投訴處理監(jiān)督評(píng)估應(yīng)從()等方面實(shí)施監(jiān)督和評(píng)估。

A、維護(hù)客戶關(guān)系
B、履行告知義務(wù)
C、解決客戶問題
D、確??蛻艉戏?quán)益
E、提升客戶滿意度


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1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)聲譽(yù)事件,對(duì)重大聲譽(yù)事件,應(yīng)按照()的原則對(duì)外發(fā)布相關(guān)信息。

A、適時(shí)適度
B、公開透明
C、有序開放
D、有效管理
E、專人負(fù)責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題重大聲譽(yù)事件是指造成()的聲譽(yù)事件。

A、銀行業(yè)重大損失
B、市場(chǎng)大幅波動(dòng)
C、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
D、影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定

3.多項(xiàng)選擇題計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí),應(yīng)納入收入總額的是()。

A、銷售貨物收入
B、提供勞務(wù)收入
C、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)收入
D、股息、紅利等權(quán)益性投資收益
E、特許權(quán)使用費(fèi)收入

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的(),可以免征、減征企業(yè)所得稅。

A、從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項(xiàng)目的所得
B、從事國(guó)家重點(diǎn)扶持的公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)的所得
C、從事符合條件的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的所得
D、符合條件的技術(shù)轉(zhuǎn)讓所得

5.多項(xiàng)選擇題在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí),企業(yè)發(fā)生的()支出作為長(zhǎng)期待攤費(fèi)用,按照規(guī)定攤銷的,準(zhǔn)予扣除:

A、已足額提取折舊的固定資產(chǎn)的改建支出
B、租入固定資產(chǎn)的改建支出
C、固定資產(chǎn)的大修理支出
D、其他應(yīng)當(dāng)作為長(zhǎng)期待攤費(fèi)用的支出

最新試題

銀監(jiān)會(huì)《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》中規(guī)定,小企業(yè)信用證外銷貸款依據(jù)不可撤銷信用證辦理,最高可支持到信用證金額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政策性銀行、中資商業(yè)銀行、合資銀行、外資銀行獲準(zhǔn)開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后,若需增加網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)品種,應(yīng)由()提出申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)上銀行,以下哪一種是不正確的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)《票據(jù)法》的規(guī)定,關(guān)于各種支票的支付方式,正確的表達(dá)應(yīng)當(dāng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,水泥、電鍵鋁、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目(不含經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目)資本金比例由20%及以上提高到()及以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列表述中,對(duì)存款人和銀行間的存款關(guān)系理解錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人民銀行在公開市場(chǎng)賣出外匯時(shí),是實(shí)行了()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對(duì)一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其組織所在的集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率時(shí),是實(shí)行了()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)《票據(jù)法》第51條規(guī)定,保證人為二人以上的,保證人之間承擔(dān)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題