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客戶(hù)開(kāi)通電話(huà)銀行電子令牌簽約客戶(hù)之后,可以通話(huà)電話(huà)銀行辦理跨行匯款。
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員工在回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)或指引方向時(shí),不得用手托腮應(yīng)答客戶(hù)、簡(jiǎn)單擺手作答、用手指指點(diǎn)客戶(hù)。
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小額貸款低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、貸款額度在1萬(wàn)元以下的業(yè)務(wù)或經(jīng)總行批準(zhǔn)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可實(shí)行單人調(diào)查。
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