對于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應(yīng)引導(dǎo)客戶保價（）。

內(nèi)勤在進行班前準(zhǔn)備時，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊有（）、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進口檔案封皮。

下列不屬于攬投員私自并戶行為的有（）。

太陽能電池和眼藥水屬于航空禁止寄遞物品。

上門無法投遞的郵件，且電話聯(lián)系不上收件人、寄件人的，或未書寫寄、收件人電話或電話錯誤及上門投遞無人簽收，造成無法投遞而需要再次投遞的郵件，應(yīng)貼留“郵政速遞物流郵件投遞告知單”。

對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。

節(jié)假日期間，對收件地址是企業(yè)單位的，在未得到客戶確認(rèn)的情況下，攬投員應(yīng)帶郵件出班試投。

下列關(guān)于郵件投遞時限的要求描述正確的有（）。

攬投員接到催投電話后，應(yīng)對催投郵件進行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間，按照約定時間及時上門投遞，確保客戶滿意。

以下表述符合信函文件類郵件封裝要求的有（）