單項選擇題

跟蹤調查法既可以了解顧客對商品質量的意見和要求,又可以了解顧客對企業(yè)或營業(yè)員的()要求。

A.儀表
B.服務
C.廣告宣傳
D.布局

微信掃碼免費搜題