單項選擇題賓客抵店入住時,發(fā)現(xiàn)客房已被出租,這種情況被稱為()。

A.Duo out
B.Double Chook in
C.Blocked
D.Out Of Service


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2.單項選擇題對于VIP客人,由()親自接待客人。

A.總經(jīng)理
B.大堂副理
C.前廳接待員
D.票務(wù)員