單項(xiàng)選擇題

關(guān)于零售客戶培訓(xùn)內(nèi)容的表達(dá)，以下（）是錯(cuò)誤的。

A.卷煙屬于專賣專營的產(chǎn)品，所以培訓(xùn)時(shí)不涉及競爭產(chǎn)品以及產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)等問題
B.培訓(xùn)應(yīng)包括市場環(huán)境、行業(yè)狀況、競爭對(duì)手情況、顧客情況等市場知識(shí)
C.可對(duì)客戶進(jìn)行心理分析技巧、激勵(lì)方式選擇等顧客激勵(lì)培訓(xùn)
D.應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行煙草專賣相關(guān)法律、法規(guī)培訓(xùn)

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