填空題

車輛定損時(shí)，當(dāng)決定采用好更換結(jié)構(gòu)板件時(shí)，應(yīng)完全遵照（）的建議。

答案：制造廠

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檢驗(yàn)定損人員應(yīng)隨時(shí)掌握最新的（），了解機(jī)動車輛修理（）和（），以避免因不掌握最新的零配件和不了解機(jī)動車輛修理工藝和技術(shù)而一味壓低理賠價(jià)格。造成修理廠無法按常規(guī)維修的錯誤。

答案：零配件價(jià)格；工藝；技術(shù)

換件殘值應(yīng)合理作價(jià)，如果被保險(xiǎn)人接受，則在定損金額中（）；如果被保險(xiǎn)人不愿解釋，保險(xiǎn)人（）。

答案：扣除；擁有處理權(quán)