判斷題屏幕出現(xiàn)黃斑的，上機(jī)使用后出現(xiàn)的屬于客戶壓傷引起，不屬于保修范圍。

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1.單項(xiàng)選擇題什么時候把客戶信息和溝通內(nèi)容備注到該客戶的訂單信息里面？（）

A.當(dāng)天
B.第二天
C.本周
D.本月

2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、重啟、開機(jī)定屏等情況的故障現(xiàn)象描述下面正確的是哪些？（）

A.手機(jī)正常使用過程中，出現(xiàn)手機(jī)觸摸屏、按鍵燈無反應(yīng)
B.手機(jī)使用過程中出現(xiàn)自動重啟
C.按電源鍵開機(jī)后手機(jī)停留在某一開機(jī)畫面，無法計(jì)入系統(tǒng)
D.以上描述均不正確。

3.單項(xiàng)選擇題在填寫服務(wù)單各選項(xiàng)時，應(yīng)該怎么操作？（）

A.將所有檢測的內(nèi)容一一在維修服務(wù)單上勾選，并在檢測結(jié)束后開始維修。
B.將手機(jī)通話功能，照相功能，WiFi連接等功能檢測完畢后，直接在服務(wù)單上勾選，并請客戶簽字確認(rèn)。
C.將所有檢測的內(nèi)容一一在維修服務(wù)單上勾選，隨后開始維修。
D.將手機(jī)通話功能，照相功能，WiFi連接檢測完畢后，直接在服務(wù)單上勾選，隨后開始維修。

4.單項(xiàng)選擇題萬用表測量直流電壓時，旋鈕應(yīng)調(diào)到哪個區(qū)域？（）

A.“V”區(qū)域
B.“Ω”區(qū)域
C.“K”區(qū)域
D.“M”區(qū)域