多項選擇題銀行在辦理單位和個人支付結算業(yè)務時，應遵循（）的原則。

A.恪守信用，履約付款
B.誰的錢進誰的賬，由誰支配
C.銀行不墊款
D.協(xié)助清理債務


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1.多項選擇題銀行在協(xié)助有權機關查詢、凍結和扣劃客戶存款時，應當以（）為原則

A.合情合理
B.依法合規(guī)
C.不損害客戶合法權益
D.有領導在場

2.多項選擇題金融消費者在辦理定期儲蓄存款提前支取時，必須持（）。

A.存款款憑據(jù)
B.本人有效身份證件
C.單位證明
D.證明人

3.多項選擇題金融消費者在辦理儲蓄業(yè)務時有權自主選選擇存款的（）。

A.種類
B.期限
C.金額
D.利率及計息方式

4.多項選擇題消費者權益保護的工作原則是（）。

A.預防為先
B.教育為主
C.依法維權
D.協(xié)調(diào)處置

5.多項選擇題加拿大銀行消費者權益保護的相關法律有（）。

A.《加拿大公平交易法》
B.《銀行法》
C.《存款保險公司法》
D.《金融消費者管理局法》