A.男士和女士之間,女士先伸手
B.上司和下屬之間,上司先伸手
C.長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩先伸手
D.客人來拜訪時(shí),客人先伸手
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A.一定要用右手握手
B.不可交叉握手
C.握手時(shí)要稍用力,時(shí)間一般為1-3秒為宜
D.不要用濕手、臟手同他人握手
A.站起來,雙手接
B.注視名片1-3秒以示尊重
C.名片放在名片夾,忌隨手亂放
D.當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘事情
A.雙手遞送
B.遞名片的時(shí)候,要將名片正面朝向自己
C.由近至遠(yuǎn)、順時(shí)針遞名片
D.先于上司向客人遞交名片
A.為了保證自己不要錯(cuò)過電話,可以把電話鈴聲音量調(diào)成最大音量
B.不可以猛掛電話
C.不可以在通話過程中吃東西
D.不可以在通話過程中與他人閑聊
A.不要過分彰顯財(cái)力
B.以少為佳
C.同質(zhì)同色
D.不要過于強(qiáng)調(diào)女性性別特征
最新試題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
服裝款式的一般規(guī)律是()
商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。