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單項(xiàng)選擇題

男營業(yè)員的站姿要求，雙腳呈（）字型站立，右手輕握于左手腕部放于腹前或后背處。

A.V
B.L
C.丁
D.人

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單項(xiàng)選擇題

在與客戶交流的過程中，營業(yè)員的言行舉止將影響到客戶對(duì)整體服務(wù)的（）。

A.接受
B.享受
C.認(rèn)識(shí)
D.感受

單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員的冬季著裝要求是內(nèi)穿春秋工服，外穿純黑色（），工牌佩戴在最外面服裝上。

A.西服
B.羽絨服
C.棉襖
D.襯衫