多項(xiàng)選擇題企業(yè)信息化的形態(tài)特征有（）信息化。
A.設(shè)計
B.生產(chǎn)過程
C.產(chǎn)品
D.營銷及服務(wù)
E.企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)
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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)信息化的本質(zhì)特征有（）
A.信息技術(shù)
B.核心業(yè)務(wù)
C.主導(dǎo)流程
D.客流
E.人
2.多項(xiàng)選擇題中小企業(yè)信息化的特征可歸納為（）
A.本質(zhì)特征
B.形態(tài)特征
C.過程特征和階段特征
D.效益隱形特征
E.內(nèi)部、外部關(guān)聯(lián)特征
