【案例分析題】M為一位27歲男性，大學(xué)畢業(yè)，無業(yè)。日前正在參加政府補(bǔ)助的電腦培訓(xùn)課程，希望取得證書后從事網(wǎng)絡(luò)工程方面的工作。M的主要困擾是與人聊天時有障礙，因?yàn)樗麚?dān)心別人會注意他，所以會臉紅、心跳加速且全身僵硬，此外，他也覺得因?yàn)榫o張的關(guān)系，自己的眼神變得很不自然，他擔(dān)心自己這種焦慮不安的樣子被人察覺，所以會可以避免某些人際情境，因此造成他在生活及人際功能上的減損根據(jù)M的描述，他幼時個性活潑好動，在課堂上亦主動發(fā)言，但初中時期，有一回班會時被老師點(diǎn)名上臺發(fā)表對某新聞事件的看法，M上臺后，感覺自己嚴(yán)重心悸并且手抖，自此以后，M開始害怕許多社交情境，因?yàn)閾?dān)心自己的肢體之外，也會可以避開沒有把握的人際情境。此次M就是在中午用餐高峰時間到快餐店用餐時，巧遇一群一起在電腦培訓(xùn)班受訓(xùn)的學(xué)院，M當(dāng)場感到強(qiáng)烈的焦慮反應(yīng)包括頭暈、欲吐、全身僵硬、腦筋一片空白等。分析M的社交焦慮問題并筒要說明心理與社會治療模式的介入路徑？