單項(xiàng)選擇題等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用的符號(hào)是（）

A、≡
B、∽
C、≈
D、=


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1.單項(xiàng)選擇題QC小組的成員一般控制在（）

A、10人以內(nèi)
B、12人以內(nèi)
C、8人以內(nèi)
D、6人以內(nèi)

2.單項(xiàng)選擇題顧客的滿意水平是（）

A、可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)
B、產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)
C、可感知效果和期望值間的差異函數(shù)
D、產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值間的差異函數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)編制計(jì)劃和組織草擬并統(tǒng)一審批、編號(hào)和發(fā)布（）

A、司法部門(mén)
B、行政部門(mén)
C、國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)
D、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量培訓(xùn)中，針對(duì)技術(shù)人員主要應(yīng)進(jìn)行（）

A.、質(zhì)量知識(shí)和產(chǎn)品特性及工藝的培訓(xùn)
B.、專業(yè)技術(shù)的更新、補(bǔ)充，學(xué)習(xí)新東方招錄？
C.、質(zhì)量管理理論和方法
D.、管理技能和基礎(chǔ)技術(shù)訓(xùn)練

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于中層管理者所需的技能，正確的是（）

A、需要較強(qiáng)的概念技能和技術(shù)技能
B、需要更多的人際技能和概念技能
C、需要更多的技術(shù)技能和人際技能
D、需要較強(qiáng)的概念技能