A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的求利性
A.舉止端莊，言語(yǔ)文明
B.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)確無(wú)誤
C.平等待人，尊重病人
D.敬業(yè)負(fù)責(zé)，精益求精
E.關(guān)心病人，體貼入微
A.《赫爾辛基宣言》
B.《日內(nèi)瓦宣言》
C.《東京宣言》
D.《夏威夷宣言》
E.《悉尼宣言》
A.《傷寒雜病論》
B.《外科正宗》
C.《備急千金要方》
D.《張氏醫(yī)通·醫(yī)家十戒》
E.以上都不是
最新試題
臨床醫(yī)學(xué)研究中的受試者選擇原則（）。
皇甫謐著有（）。
體現(xiàn)有利原則的是（）。
古代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）。
“醫(yī)乃仁術(shù)”是指（）
體現(xiàn)公正原則的是（）。
關(guān)于體外受精，下列表述正確的是（）
1932年到1972年間，美國(guó)研究者隨訪了400名貧窮的身患梅毒的非裔美國(guó)黑人，以了解梅毒的發(fā)展過程。雖然當(dāng)時(shí)青霉素已經(jīng)普遍使用，而且價(jià)格并不昂貴，但是研究人并不對(duì)其采用青霉素治療，而是給予安慰劑，以觀察在不用藥物的情況下梅毒會(huì)如何發(fā)展。醫(yī)學(xué)倫理的角度，下列分析合理的是（）
就本案分析，醫(yī)生做出選擇的倫理依據(jù)是（）。
生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的基本觀點(diǎn)是（）。