A.能夠分享感覺(jué)、觀點(diǎn)、態(tài)度 B.能夠分享個(gè)人的想法 C.不摻雜個(gè)人意見(jiàn)的客觀性溝通 D.完全分享彼此感覺(jué) E.日常分享彼此感覺(jué)
A.在交談中適當(dāng)點(diǎn)頭 B.表達(dá)自己的觀點(diǎn) C.對(duì)事情作出自己的判斷 D.問(wèn)病人"換句話說(shuō),您是想……" E.迅速向病人作保證
A.保持目光的接觸 B.問(wèn)病人"您的意思是……" C.不打斷別人的談話 D.問(wèn)病人"您剛才說(shuō)……是嗎?" E.不四處張望