A.溝通的背景
B.信息發(fā)出者
C.信息內(nèi)容
D.信息接受者
E.信息轉(zhuǎn)導(dǎo)

A.趣味性
B.嚴(yán)謹(jǐn)性
C.規(guī)范性
D.安慰性
E.禮貌性

A.患者的病情
B.患者的需求
C.護(hù)士的人員編制
D.護(hù)士的需求
E.醫(yī)生的醫(yī)囑

A.招呼用語(yǔ)
B.介紹用語(yǔ)
C.電話用語(yǔ)
D.安慰用語(yǔ)
E.迎送用語(yǔ)

A.安慰患者
B.了解患者睡眠情況
C.了解患者的排泄情況
D.了解患者的飲食情況
E.進(jìn)行健康宣教

A.護(hù)患關(guān)系不屬于人際關(guān)系
B.護(hù)患關(guān)系是一種單向的人際關(guān)系
C.護(hù)患關(guān)系是一種非專業(yè)性的人際關(guān)系
D.護(hù)患關(guān)系是一種幫助與被幫助的人際關(guān)系
E.護(hù)患關(guān)系在整個(gè)健康保健服務(wù)過(guò)程中不起關(guān)鍵作用

A.患者
B.張護(hù)士
C.李護(hù)士
D.護(hù)士長(zhǎng)
E.患者女兒

A.熟悉期
B.工作期
C.協(xié)作期
D.解決期
E.結(jié)束期

A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性

A.都是無(wú)聲的
B.都是無(wú)意識(shí)的
C.可以是有聲的
D.在交流中不起關(guān)鍵作用
E.都是有意識(shí)的