多項(xiàng)選擇題我們應(yīng)該如何表達(dá)對對方的認(rèn)同呢？（）

A.復(fù)述對方說的話和理解對方的情感
B.主動承認(rèn)自己的錯誤并向?qū)Ψ降狼?br /> C.站在理性的角度去評判對方
D.表達(dá)對對方的理解并表示如果是自己也會做出同樣的選擇


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1.單項(xiàng)選擇題在不知道背景和原因的前提下，面對同事的指責(zé)，我們首先應(yīng)該怎么做？（）

A.贊同，承認(rèn)自己的錯誤
B.認(rèn)同，先理解對方的情緒
C.反駁，指責(zé)對方無憑無據(jù)
D.無視，不去理會對方的需求

2.單項(xiàng)選擇題使用“嗯、啊、哇、咦”的方法與他人溝通時(shí)，需要遵循的原則是（）。

A.認(rèn)同、贊同
B.尊重、適合
C.認(rèn)同、適合
D.尊重、認(rèn)同

3.單項(xiàng)選擇題開會時(shí)，坐在第幾排，可以表達(dá)對主講人的認(rèn)可？（）

A.最后一排
B.第一排
C.正中間
D.稍靠前的位置

4.單項(xiàng)選擇題高品質(zhì)儀談中的“嗯”具體是指（）。

A.一個(gè)贊美
B.詢問需求
C.文字語言的認(rèn)同
D.肢體語言、聲音表情的認(rèn)同