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通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時,若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調(diào)取補登折交易。
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺簽約電子銀行服務(wù)的同時,也必須簽約個人消息服務(wù)。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。