單項選擇題下列銀行業(yè)務(wù)中，不屬于總行職責(zé)的是()。

A.處理客戶異議
B.進行市場細分
C.推動全行營銷
D.制定營銷戰(zhàn)略


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1.單項選擇題某銀行設(shè)計的“安兒寶”、“幸運星”等金融產(chǎn)品是出于()策略。

A.分層營銷
B.交叉營銷
C.單一營銷
D.情感營銷

2.單項選擇題貸款期限在1年(含)以內(nèi)的貸款，應(yīng)當(dāng)采取()還款方式。

A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等比累進還款法
D.一次還本付息法

3.單項選擇題客戶辦理個人貸款業(yè)務(wù)，不可以通過()方式。

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.聲訊電話
C.金融超市
D.網(wǎng)上銀行

4.單項選擇題貸前調(diào)查完成后，貸前調(diào)查人應(yīng)撰寫()，提出是否同意貸款的明確意見，送貸款審核人員進行貸款審核。

A.貸前調(diào)查意見
B.貸前調(diào)查報告
C.貸前調(diào)查分析
D.貸前調(diào)查方案

5.單項選擇題()已經(jīng)成為銀行近年來個人貸款業(yè)務(wù)長足發(fā)展的有力“助推器”。

A.“直客式”營銷模式
B.網(wǎng)上銀行營銷
C.“間客式”營銷模式
D.電話銀行營銷