護(hù)士與術(shù)前病人溝通時(shí)，目光應(yīng)該注視對(duì)方的部位是（）。

把疾病的病因、治療、預(yù)防等一般知識(shí)告訴病人的方法屬于（）

運(yùn)用冷暖、深淺、明暗兩種特性相反的色彩進(jìn)行組合的方法稱為（）。

洋洋，男，4歲，慢性支氣管炎，護(hù)士在靜脈輸液時(shí)兩次穿刺都沒(méi)有成功，引起患兒家屬不滿，此時(shí)引起護(hù)患關(guān)系矛盾的主要原因是（）。

張先生，30歲，工人，膽囊切除術(shù)后，意識(shí)清醒。適用于該病人的護(hù)患關(guān)系模式是（）。

人際距離中私人距離一般是指（）

護(hù)士服太過(guò)于單調(diào)，可選擇一些圖案作修飾。

眼晴是心靈的窗戶，目光是面部表情的核心，護(hù)士在接待病人家屬或病人時(shí)正視對(duì)方，常表示對(duì)他人的（）

不屬于人際關(guān)系概念的是（）。

張女士，外企高管，乳腺癌住院治療，每天都要求護(hù)士把她的醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)打印出來(lái)給她。引起護(hù)患關(guān)系不融洽的主要原因是（）。