經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構成違法，無法得到任何豁免。

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應當一律賠償。

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護，強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明，進口商品除外。

微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。

消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。