辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行。

人民幣紙幣票面缺少面積在25平方毫米以上不宜流通。

殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，持有人可憑認(rèn)定證明到縣級以上金融機(jī)構(gòu)申請鑒定。（）

人民幣圖樣的使用實行一事一批的審批制度。中國人民銀行是使用人民幣圖樣的審批機(jī)關(guān)，中國人民銀行各分支機(jī)構(gòu)是使用人民幣圖樣申請的受理機(jī)構(gòu)。

中國人民銀行分支機(jī)構(gòu)在復(fù)點(diǎn)清分金融機(jī)構(gòu)解繳的回籠款時發(fā)現(xiàn)的假人民幣，應(yīng)直接予以沒收。

中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)應(yīng)按照《人民幣圖樣使用管理辦法》有關(guān)規(guī)定對申請人提交的人民幣圖樣申請報告進(jìn)行初審，并在規(guī)定時間內(nèi)將初審意見上報總行。對符合本辦法規(guī)定的申請人，中國人民銀行應(yīng)向其核發(fā)人民幣圖樣使用的批準(zhǔn)文件。

經(jīng)營流通人民幣實行許可證管理制度。中國人民銀行是經(jīng)營流通人民幣申請的受理機(jī)構(gòu)。

持有人對被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起2個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或通過收繳單位向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)提出書面鑒定申請。

《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》自2004年11月1日開始執(zhí)行。

人民幣圖樣是指中國人民銀行發(fā)行的貨幣（貴重金屬紀(jì)念幣除外）的完整圖案或主景圖像。