對(duì)兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面使用專(zhuān)用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。

殘缺、污損人民幣持有人對(duì)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定的兌換結(jié)果有異議的，持有人可憑認(rèn)定證明到縣級(jí)以上金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定。（）

金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)（）。

持有人對(duì)被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h，可以自收繳之日起2個(gè)工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接或通過(guò)收繳單位向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或中國(guó)人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)提出書(shū)面鑒定申請(qǐng)。

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定，無(wú)償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行。

使用與人民幣同樣大小的人民幣票樣，必須加蓋“圖樣禁止流通”的非隱形文字字樣，字體大小應(yīng)覆蓋圖樣幅面的1/5以上。

獲得經(jīng)營(yíng)流通人民幣許可的法人，應(yīng)將經(jīng)營(yíng)流通人民幣許可證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示，獲得裝幀流通人民幣許可的法人，應(yīng)將裝幀樣品報(bào)中國(guó)人民銀行。

金融機(jī)構(gòu)收繳假幣時(shí)，發(fā)現(xiàn)有制造、販賣(mài)假幣線(xiàn)索或利用新的造假手段制造假幣的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。

紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按照原面額的全額兌換。

中國(guó)人民銀行按照總量控制、限量裝幀的原則，根據(jù)流通人民幣發(fā)行量和流通形勢(shì)，確定單一行政許可的流通人民幣裝幀數(shù)量限制。