多項選擇題如果發(fā)生電梯困人事件，應(yīng)怎樣處理？（）

A.通過對講系統(tǒng)，對被困人員進(jìn)行安慰
B.立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場救助被困者
C.特別要注意對被困的弱勢群體的處理
D.督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患
E.加強(qiáng)宣傳，提高業(yè)主安全保護(hù)意識


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1.多項選擇題對物業(yè)風(fēng)險的防范有哪些措施？（）

A.物業(yè)管理企業(yè)要學(xué)法、懂法和守法
B.妥善處理物業(yè)管理活動相關(guān)主體之間的關(guān)系
C.引入市場化的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，很好地避免風(fēng)險
D.物業(yè)管理企業(yè)要重視研究風(fēng)險發(fā)生的規(guī)律
E.物業(yè)管理企業(yè)要從制度建設(shè)、員工素質(zhì)和管理落實上下功夫

2.多項選擇題動火過程中的注意事項（）。

A.動火現(xiàn)場要指定安全負(fù)責(zé)人
B.現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火作業(yè)人員必須經(jīng)常檢查動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時，要立即停止動火
C.發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時，要及時撲救
D.動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程
E.重點部位動火必須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會同消防管理負(fù)責(zé)人會審

3.多項選擇題房屋維修養(yǎng)護(hù)計劃的內(nèi)容有（）。

A.維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任人
B.維修養(yǎng)護(hù)的對象
C.維修資金的落實
D.維修養(yǎng)護(hù)的方法
E.維修養(yǎng)護(hù)效果驗證

4.多項選擇題入住服務(wù)管理中辦理入住手續(xù)的內(nèi)容有（）。

A.持購房合同、入住通知書等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)
B.房屋驗收，填寫《業(yè)主入住房屋驗收表》，物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主核對無誤后簽章確認(rèn)
C.產(chǎn)權(quán)代辦手續(xù)，提供辦理產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料，繳納辦理產(chǎn)權(quán)證所需費(fèi)用
D.建設(shè)單位開具證明，業(yè)主持此證明到物業(yè)管理單位繼續(xù)辦理物業(yè)入住手續(xù)，業(yè)主和物業(yè)管理單位簽署物業(yè)管理的相關(guān)文件，如物業(yè)管理收費(fèi)協(xié)議
E.繳納入住當(dāng)月物業(yè)管理及其他相關(guān)費(fèi)用，領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料，領(lǐng)取物業(yè)鑰匙

5.多項選擇題物業(yè)企業(yè)辦理入住需要準(zhǔn)備的資料有（）。

A.《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》
B.《入住通知書》
C.《業(yè)主入住驗收表》
D.《管理規(guī)約》
E.《物業(yè)驗收須知》