在定向營銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。()

電子銀行的特征不包括（）。

客戶定位就是商行選擇客戶的過程。()

銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括（）。

產(chǎn)品是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志。()

市場(chǎng)細(xì)分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。

某銀行與保險(xiǎn)公司合作，推出買理財(cái)產(chǎn)品贈(zèng)送保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這屬于銀行市場(chǎng)定位策略中的（）。

有效的營銷策略應(yīng)該是營銷目標(biāo)與營銷手段的統(tǒng)一。

在拓展信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡，以迎合年輕客戶群體。這屬于市場(chǎng)定位策略中的（）策略。

銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。（）