顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

迪士尼作為全球數字經濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

某位國外知名導演打算為即將舉行的奧運會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調研方法可能更有助于產生創(chuàng)意（）

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。