判斷題項目質(zhì)量不但要滿足規(guī)定的要求,還要力爭實現(xiàn)顧客滿意。

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2.多項選擇題項目質(zhì)量控制的工具和方法有()

A.排列圖
B.直方圖
C.控制圖
D.因果分析圖