單項選擇題管理過程之父是()
A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑
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1.單項選擇題科學管理學之父是()
A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑
2.單項選擇題提出X理論-Y理論的是()
A.韋伯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.泰勒
E.霍桑
3.單項選擇題標準化管理的根本目的是()
A.標準化原理
B.將標準化貫穿于管理全過程
C.增進系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質量與工作效率
E.一切活動依據標準
4.單項選擇題標準化的表現形式不包括()
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學化
5.單項選擇題持續(xù)質量改進的本質是()
A.強調顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關系
B.強調全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續(xù)地、漸進地變革
D.強調質量是制造出來的
E.強調對員工尊重、引導、激勵、授權
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