問(wèn)答題

【論述題】某高壓用戶(hù)需報(bào)裝630kVA容量的用電,因工期緊,又對(duì)供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)流程不熟悉,經(jīng)熟人介紹,于2011年5月10號(hào),到供電關(guān)聯(lián)企業(yè)委托工程的設(shè)計(jì)安裝和設(shè)備采購(gòu)。經(jīng)充分協(xié)商后,5月12日,供電關(guān)聯(lián)企業(yè)與客戶(hù)簽訂了相關(guān)合同;5月20日,完成了全部設(shè)計(jì);6月20日,完成了工程的施工安裝;6月22日,供電關(guān)聯(lián)企業(yè)代用戶(hù)向供電企業(yè)申請(qǐng)通電。6月23日,供電企業(yè)接到申請(qǐng)后,主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),并請(qǐng)客戶(hù)補(bǔ)辦了業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)、供電方案、審圖、中間檢查和竣工檢驗(yàn)等相關(guān)表式。6月23日下午,供電企業(yè)給予裝表接電。請(qǐng)結(jié)合《供電監(jiān)管辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和公司相關(guān)規(guī)定,分析供電企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)存在哪些“三指定”問(wèn)題。

答案: 1、關(guān)聯(lián)企業(yè)存在提前介入業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程問(wèn)題;
2、關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì)單位存在未收到供電方案進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的問(wèn)題;
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問(wèn)答題

【論述題】2009年1月12日,某大客戶(hù)到供電企業(yè)申請(qǐng)用電報(bào)裝,報(bào)裝容量為31500kVA??蛻?hù)經(jīng)理李某,在2009年1月26日答復(fù)供電方案時(shí)告知客戶(hù)由于報(bào)裝容量較大,應(yīng)采用110kV電壓等級(jí)供電,而在本市只有供電公司所屬的關(guān)聯(lián)多經(jīng)企業(yè)具有四級(jí)《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》且施工質(zhì)量不錯(cuò)。客戶(hù)表示只要供電企業(yè)報(bào)的價(jià)格合理,交給供電企業(yè)的施工隊(duì)伍施工比較放心。2010年2月12日,客戶(hù)受電工程開(kāi)工。2010年6月15日,客戶(hù)受電工程基本竣工,客戶(hù)向供電公司提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)并希望能早點(diǎn)送電,6月26日(星期六)上午,客戶(hù)經(jīng)理李某組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,并在當(dāng)天下午組織送電,一直忙到晚上8:30,試送電運(yùn)行成功后才到客戶(hù)的員工餐廳吃晚飯。客戶(hù)表示非常感謝,向供電企業(yè)驗(yàn)收送電人員每人贈(zèng)送了一箱蘋(píng)果。請(qǐng)對(duì)以上業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。

答案: 本事件違反以下規(guī)定:
(1)《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”》第三條&ldquo...
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