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單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)不得自定電價，不得擅自變更電價，不得擅自在電費中加收或者代收（）規(guī)定以外的其他費用。

A.國家政策
B.企業(yè)規(guī)定
C.行業(yè)規(guī)定
D.上級規(guī)定

1.單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家電價政策，按照國家核準電價或者市場交易價，依據(jù)（）依法認可的用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。

A.計量檢定機構(gòu)
B.供電企業(yè)
C.計量檢定機構(gòu)和供電企業(yè)
D.計量檢定機構(gòu)或供電企業(yè)

2.單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當在供電營業(yè)場所設(shè)置公布（）的標識，該標識應(yīng)當固定在供電營業(yè)場所的顯著位置。

A.電力服務(wù)熱線電話
B.電力監(jiān)管投訴舉報電話
C.電力服務(wù)熱線電話和電力監(jiān)管投訴舉報電話

3.單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)當建立用電投訴處理制度，公開投訴電話。對用戶的投訴，供電企業(yè)應(yīng)當自接到投訴之日起（）個工作日內(nèi)提出處理意見并答復(fù)用戶。

A.3
B.5
C.10
D.15

4.單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過（）分鐘。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，應(yīng)當向用戶做出解釋。

A.30
B.60
C.120
D.240

5.單項選擇題《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，供電企業(yè)工作人員在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場搶修。因天氣、交通等特殊原因無法在規(guī)定時限內(nèi)到達現(xiàn)場的，應(yīng)當向（）做出解釋。

A.用戶
B.單位
C.監(jiān)管部門
D.派工人員