單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行在運(yùn)營和發(fā)展過程中,產(chǎn)生某些錯(cuò)誤是不可避免的,正確處理投訴和批評(píng)有助于商業(yè)銀行提高金融產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和效率。關(guān)于對(duì)銀行的投訴和批評(píng),下列說法正確的是()。

A.解決表面問題,不須深究
B.錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,銀行聲譽(yù)的損失已無可挽回,解不解決無所謂
C.正確處理有助于深入發(fā)掘銀行潛在的風(fēng)險(xiǎn),有助于銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
D.容易解決的先處理,不容易解決的問題就忽視


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1.單項(xiàng)選擇題下列()不是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。

A.明確商業(yè)銀行的戰(zhàn)略愿景和價(jià)值理念
B.深入理解不同利益持有者對(duì)自身的期望值
C.建立強(qiáng)大的、動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),有能力提供風(fēng)險(xiǎn)事件的早期預(yù)警
D.實(shí)現(xiàn)銀行利潤的最大化

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行所面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)可以細(xì)分為產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、品牌風(fēng)險(xiǎn)等7類。下列()屬于商業(yè)銀行面臨的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

A.我國金融業(yè)開放之后,行業(yè)競爭更加激烈
B.銀行的信息系統(tǒng)安全性存在風(fēng)險(xiǎn)
C.銀行缺乏獨(dú)特的品牌形象
D.銀行產(chǎn)品開發(fā)失敗

3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的最有效方法是以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施方案,在以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略規(guī)劃中,戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整依賴于()活動(dòng)的反饋循環(huán)。

A.戰(zhàn)略方案選擇和公司治理
B.戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理
C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和運(yùn)營績效
D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和整體戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的貸款平均額和核心存款平均額間的差構(gòu)成了()。

A.久期缺口
B.現(xiàn)金缺口
C.融資缺口
D.信貸缺口

最新試題

商業(yè)銀行代理業(yè)務(wù)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某公司2016年銷售收入為1億元,銷售成本為9000萬元,2016年期初存貨為500萬元,2016年期末存貨為600萬元,則該公司2016年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于零售銀行2級(jí)目錄的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

從銀行業(yè)的發(fā)展歷程來看,以下不屬于商業(yè)銀行對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估/計(jì)量的主要發(fā)展階段的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()必要時(shí)可指定具備相應(yīng)資質(zhì)的外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行執(zhí)行信息科技審計(jì)或相關(guān)檢查。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于實(shí)力類指標(biāo)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于資產(chǎn)到期日管理的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

基于損失形態(tài)的分類,操作風(fēng)險(xiǎn)損失可進(jìn)一步劃分為七類。其中“由于疏忽、事故或自然災(zāi)害等事件造成實(shí)物資產(chǎn)的直接毀壞和價(jià)值的減少”屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)資本主要用來抵御預(yù)期損失,預(yù)期損失越高,所需配置的經(jīng)濟(jì)資本越多。()

題型:判斷題

下列有關(guān)偏度和峰度的表述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題