A.羅伯特·希斯 B.福斯特 C.羅森塔爾 D.格林
A.危機(jī)的發(fā)生有一個(gè)量變的過(guò)程 B.危機(jī)是從企業(yè)的角度來(lái)定義的 C.危機(jī)是指那些給當(dāng)事人帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失的質(zhì)變,并非所有的質(zhì)變 D.危機(jī)是指即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài)
A.危機(jī)恢復(fù) B.危機(jī)控制 C.危機(jī)反應(yīng) D.危機(jī)調(diào)查