A.非言語(yǔ)溝通 B.電子媒介 C.口頭方式 D.書(shū)面方式
A.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)的受害者 B.消防隊(duì)員 C.醫(yī)護(hù)人員 D.組織內(nèi)部的危機(jī)管理者
A.危機(jī)受害者 B.危機(jī)反應(yīng)者 C.危機(jī)旁觀者 D.危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者