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A.危機反應小組的目的是控制和平息危機，減少危機對組織造成的損失和影響
B.危機恢復小組主要是參與直接的危機恢復工作，較少進行危機恢復決策
C.危機反應小組的成員更多的是組織內部的負責組織正常運作的經理和技術人員
D.危機恢復小組的決策主要由小組成員來執(zhí)行

A.減少與他人的目光接觸
B.四肢麻木.眼神呆滯，沒有任何行動并對刺激無反應
C.明顯的夢游狀態(tài)
D.強迫自己直接和迅速地逃離現(xiàn)場，而不理會指揮和命令