多項(xiàng)選擇題客戶調(diào)查的步驟可以分為()。

A、預(yù)備調(diào)查階段
B、正式調(diào)查階段
C、結(jié)果處理階段
D、確定調(diào)查對(duì)象階段


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題按照客戶流失的性質(zhì)分類,可以將客戶流失分為()。

A.自動(dòng)流失
B.自然流失
C.競爭流失
D.過失流失

2.多項(xiàng)選擇題以下獲取客戶沖程的方法中,正確的做法是()。

A、樹立“雙贏”觀念,真誠對(duì)待客戶
B、建立完善的客戶信息數(shù)據(jù)庫
C、提高客戶的興趣,與客戶有意接觸并發(fā)現(xiàn)商機(jī)
D、對(duì)待客戶的抱怨,不必過多的理睬

3.多項(xiàng)選擇題按客戶信用度細(xì)分客戶,可分為()。

A、紅名單客戶
B、灰名單客戶
C、Vip客戶
D、黑名單客戶

4.多項(xiàng)選擇題客戶細(xì)分是客戶關(guān)系科學(xué)化的必要組成部分,其優(yōu)點(diǎn)在于()。

A、有利于將客戶記住,不易流失
B、有利于選擇目標(biāo)客戶和制定有針對(duì)性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機(jī)會(huì),開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點(diǎn)客戶

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于進(jìn)出口貿(mào)易客戶管理的基本流程是()。

A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細(xì)分
D、客戶流失分析

最新試題

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量,索賠對(duì)象往往是運(yùn)輸承運(yùn)人。

題型:判斷題

我國進(jìn)口合同使用FOB術(shù)語,在預(yù)約保險(xiǎn)合同中議定了平均運(yùn)費(fèi)率和平均保險(xiǎn)費(fèi)率,則進(jìn)口貨物的保險(xiǎn)金額為F0B價(jià)×[1+平均運(yùn)費(fèi)率]/[1-平均保險(xiǎn)費(fèi)率]。

題型:判斷題

對(duì)自身無對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)或無該項(xiàng)商品出口權(quán)的企業(yè),其委托外貿(mào)單位出口并代理報(bào)關(guān)、收匯的,由受托單位到當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。

題型:判斷題

按空、郵運(yùn)進(jìn)口貨物預(yù)約保險(xiǎn)合同的規(guī)定,凡在此范圍內(nèi)承保的貨物,投保人必須逐筆向保險(xiǎn)公司填送起運(yùn)通知書,作為向保險(xiǎn)公司投保的手續(xù)和憑證。保險(xiǎn)公司獲得起運(yùn)通知書后,自動(dòng)承擔(dān)承保范圍內(nèi)貨物損失的保險(xiǎn)。

題型:判斷題

按照國際慣例,進(jìn)口商一般向其代理銀行申請(qǐng)開立信用證,應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金,存于銀行保證金存款專戶。

題型:判斷題

信用證結(jié)算方式屬于銀行信用,采用的是逆匯法。

題型:判斷題

主管出口退稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)企業(yè)的清算報(bào)告進(jìn)行審核,多退少補(bǔ)。企業(yè)清算后,主管出口退稅的稅務(wù)機(jī)關(guān)不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請(qǐng)。

題型:判斷題

在國際貿(mào)易中,向承運(yùn)人索賠,期限為貨物到達(dá)目的港交貨后二年之內(nèi)。

題型:判斷題

出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

電開是指以電報(bào)、電傳等方式開立信用證,主要適用于裝運(yùn)期較長的信用證的開立。

題型:判斷題