單項(xiàng)選擇題面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的客戶流失，進(jìn)出口商有針對(duì)性的采取措施，必進(jìn)商品質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，集中力量，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開正面競(jìng)爭(zhēng)，這種策略屬于（）。

A、防守策略
B、進(jìn)攻策略
C、撤退策略
D、以上均不正確


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1.單項(xiàng)選擇題（）是一種可靠性高、可持續(xù)性的忠誠(chéng)，是進(jìn)出口貿(mào)易公司提高客戶忠誠(chéng)度的最終目標(biāo)。

A、壟斷忠誠(chéng)
B、親緣忠誠(chéng)
C、利益忠誠(chéng)
D、信賴忠誠(chéng)

2.單項(xiàng)選擇題以（）作為標(biāo)準(zhǔn)，可以將客戶劃分為：現(xiàn)有客戶、潛在客戶；歷史客戶、競(jìng)爭(zhēng)者客戶等。

A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行分類
B、根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠(chéng)度

3.單項(xiàng)選擇題在以下客戶調(diào)查的方法中，（）是費(fèi)用最低但可靠性最小的。

A、人員走訪
B、電話調(diào)查
C、郵件調(diào)查
D、集點(diǎn)人群發(fā)

4.單項(xiàng)選擇題（）是指貿(mào)易公司在初步情況分析的基礎(chǔ)上小范圍的就調(diào)查的內(nèi)容征詢意見，縮小調(diào)查的范圍，集中調(diào)查的重點(diǎn)。

A、預(yù)備調(diào)查
B、正式調(diào)查
C、非正式調(diào)查
D、抽樣調(diào)查

5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)出口貿(mào)易公司的客戶以（）為主。

A、企業(yè)
B、個(gè)人
C、銀行
D、以上均不正確

最新試題

在托收項(xiàng)下，中國(guó)銀行收到全套裝運(yùn)單據(jù)和匯票后，開立“進(jìn)口付款通知書”，交進(jìn)口企業(yè)，在規(guī)定的期限內(nèi)通知銀行付款或承兌。

題型：判斷題

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

題型：判斷題

按照國(guó)際慣例，進(jìn)口商一般向其代理銀行申請(qǐng)開立信用證，應(yīng)向銀行繳付一定比例的保證金，存于銀行保證金存款專戶。

題型：判斷題

進(jìn)口許可證申請(qǐng)表中的原產(chǎn)地國(guó)[地區(qū)]是指商品進(jìn)行出口商的國(guó)別（地區(qū)）。

題型：判斷題

出口企業(yè)申領(lǐng)的核銷單，可以相互借用也可以轉(zhuǎn)讓，但不得倒賣。

題型：判斷題

1993年12月31日前批準(zhǔn)設(shè)立的外商投資企業(yè)自營(yíng)出口或委托出口的自產(chǎn)貨物可以給予免稅并退稅。

題型：判斷題

農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，出口退稅率為5%。

題型：判斷題

對(duì)于按CIF條件成交的出口貨物，應(yīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)單上載明的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司國(guó)外理賠代理人索賠；對(duì)于進(jìn)口貨物，進(jìn)口方應(yīng)向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司提出索賠。

題型：判斷題

對(duì)自身無對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)或無該項(xiàng)商品出口權(quán)的企業(yè)，其委托外貿(mào)單位出口并代理報(bào)關(guān)、收匯的，由受托單位到當(dāng)?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。

題型：判斷題

除經(jīng)批準(zhǔn)外一切出口貿(mào)易項(xiàng)下的均應(yīng)辦理出口核銷手續(xù)，它可分為收匯貿(mào)易、不收匯貿(mào)易和其他貿(mào)易三大類。

題型：判斷題