消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經營者應當一律賠償。

中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明，進口商品除外。

微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。

為取得消費維權證據(jù)，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

經營者承擔消費者財產安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網絡虛擬財產，屬于著作權范疇。

小麗在某美妝店購買該店自己生產的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產生法律效力。

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經營者侵害消費者權益行為。

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。