多項選擇題會員單位在向消費者提供服務(wù)時,應(yīng)根據(jù)消費者的需求以及本單位情況,提供()等服務(wù),保障消費者得到與其相應(yīng)的服務(wù)

A、文明規(guī)范
B、咨詢指導(dǎo)
C、業(yè)務(wù)辦理
D、技術(shù)支持


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2.多項選擇題境內(nèi)商業(yè)銀行提供的大量免費或低廉的公共服務(wù)是().

A、代收水費
B、代收電費
C、代收燃?xì)赓M
D、代發(fā)社保資金

3.多項選擇題中國銀行業(yè)的核心常規(guī)業(yè)務(wù)為().

A、賬戶管理
B、變更業(yè)務(wù)
C、支付方式
D、特例處理

4.多項選擇題目前,中資銀行對那些業(yè)務(wù)大多不收取費用().

A、申請按揭貸款
B、變更按揭合同
C、提前還款
D、索要相關(guān)資料

最新試題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。

題型:判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題