中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。

經營者因違反產品質量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。

網絡化消費品一經銷售，只要硬件沒有問題，后期服務例如軟件安全升級屬于生產者提供的免費服務，消費者不可以要求生產者承擔責任。

經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產生法律效力。

中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明，進口商品除外。

經營者承擔消費者財產安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

消費者購買的網絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產廠家應當承擔賠償責任。

網絡虛擬財產的保護，強烈依賴于網絡平臺服務提供者有關義務的履行。

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經營者應當一律賠償。

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經營者侵害消費者權益行為。