A.有效引導和培育消費者的金融意識和風險意識
B.公平對待消費者
C.加強消費者投訴管理
D.為消費者提供優(yōu)質的文明規(guī)范服務
E.共同維護良好的市場秩序
F.促進社會和諧進步
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A.收費項目
B.收費標準
C.收費方式
D.收費時間
E.收費理由
A、服務內容
B、兌換匯率
C、操作規(guī)程
D、收費標準
A.消費者可以自主決定是否申請注冊電子銀行業(yè)務
B.消費者可以自主選擇注冊電子銀行的渠道種類
C.消費者注冊電子銀行業(yè)務后，即可享受銀行提供的所有電子銀行服務
D.在電子銀行服務協(xié)議生效期間，消費者可以自主決定是否申請暫停、恢復、注銷電子銀行業(yè)務
A、收入和支出
B、負債
C、家庭背景
D、貸款用途
A.法規(guī)和政策的制定
B.金融產品和服務準入中消費者保護要求的審核
C.金融產品與服務設計和推介過程中消費者保護的承諾
D.金融產品和服務交易過程中消費者保護的落實
E.消費者與銀行業(yè)金融機構沖突時投訴的受理（書上寫呈遞）
F.消費者投訴案的受理、調查、處理、后評
最新試題
經營者因違反產品質量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
QQ賬號等網絡虛擬財產可以繼承。
產品是否存在缺陷的證明責任由生產者承擔。
經營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產損害應當承擔完全的賠償責任。
經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產生法律效力。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經營者應當一律賠償。
為取得消費維權證據，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據。
網絡虛擬財產的保護，強烈依賴于網絡平臺服務提供者有關義務的履行。
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
中國大陸地區(qū)銷售的產品應當有中文標識和說明，進口商品除外。