單項選擇題智能化供電服務指揮系統(tǒng)用戶可點擊（），進行各項待辦業(yè)務聲音的開啟或關閉。
A.設置
B.幫助
C.基礎數(shù)據管理
D.設備狀態(tài)
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1.單項選擇題智能化供電服務指揮系統(tǒng)用戶可以在（）故障報修指揮展示查詢合單記錄。
A.客戶服務指揮
B.業(yè)務協(xié)同指揮
C.服務質量監(jiān)督
D.綜合報表及展現(xiàn)
2.單項選擇題智能化供電服務指揮系統(tǒng)用戶可以在客戶服務指揮（）查詢欠費復電監(jiān)視督辦。
A.客戶應急指揮
B.營業(yè)服務監(jiān)督
C.特殊管理工單
D.客戶用電履約監(jiān)控
最新試題
根據設備拓撲以及實時運行信息實現(xiàn)重復報修、計劃停電報修的快速排除以及新增故障的及時判定，可以（）。
題型：單項選擇題
故障報修搶修全過程管理將在生產管理系統(tǒng)的基礎上擴展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動作業(yè)應用，同時與電網GIS平臺、實時數(shù)據平臺、主數(shù)據平臺、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺、國網9598業(yè)務支持系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進行數(shù)據交互，接入設備信息、用戶信息、供電拓撲信息、設備實時運行信息以便快速及時研判故障，同時實現(xiàn)故障報修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進度信息的（）。
題型：單項選擇題
國網客戶服務中心負責受理客戶故障報修訴求，（）工單，負責根據上報的停送電信息及時回復客戶報修訴求。
題型：單項選擇題
故障停電處理完畢送電后，搶修指揮人員應在（）min內在停電信息中填寫送電時間。
題型：單項選擇題
各省級客服中心應催促地市級、縣級供電企業(yè)調控中心在收到國網客服中心催報工單后（）min內按照要求報送停送電信息。
題型：單項選擇題